库存车开了一年才发现,4s店能否提供解决方案?

4S店应提供解决方案。依据《消费者权益保护法》,消费者享有售后服务权。库存车问题属质量问题,4S店需负责解决。若不及时处理,可能影响车辆性能及安全,造成严重后果。
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4S店应负责。操作如下:1.与4S店协商,要求提供解决方案;2.若协商无果,拨打品牌汽车400热线投诉至汽车厂;3.仍无法解决,向当地工商部门或消协投诉,并准备证据提起诉讼。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。首选与4S店协商,无果则向汽车厂或工商部门、消协投诉,必要时提起诉讼。选择时需考虑效率与成本,优先选择快速且有效的途径。
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